【ラクマ】LINE Payでも支払いが出来ない
前回Paidyで支払いが出来ないという事で、購入キャンセルとなりました。
またもやキャンセルのメッセージが届きました！
今度はLINE Pay。
どーなってんの？
キャンセルの連絡
前回同様、決済が出来ないのでキャンセルしたいとのことです。
ラクマは『買います』と言ったら取り止めに出来ないんですよ。
運営に連絡すれば出来ると思うのですが、流石にそれは手間です。
幸い、手数料は取引終了後に引かれるので、損したりしないです。
商品をもう一回出品すれば良いだけなのですがね…。
今回のキャンセル理由は『LINE Payで決済が出来ないから』だそうです…。
この方は取引が２０回と、初心者では無さそうです。
前回Paidyで支払いが出来なかった方は、それなりの納得出来る理由がありました。
今回も何かあるのかと思い、突っ込んで聞いてみました。
『最近LINE Payのキャンペーンを知ったため』だそうです。
つまりはこうです。
- LINE Payのキャンペーンをやってるから、安く買い物出来るかも
- LINE Payに登録しよう
- 欲しいのがあったから、LINE Payで買い物しよう
- あれ、決済が出来ない
- LINE Pay使えないならキャンセルしよ
最初から欲しいから買う。というのではなく、キャンペーンがあるから買おうという事なんですね。
運悪く私はLINE Pay初導入の実験台にされてしまいました・・・。
取引キャンセル時の最後は
今回のように、購入確定後、購入者が支払いをせずに取引が不成立となった場合（事前に連絡をしてようが、無かろうがです）。
決済終了期限切れ（二日後の２４時まで）を迎えるのを待ち出品者の私が一方的に相手の評価をして終わりになります（評価をしなくても良いとあります）。
私は今回は評価を『悪い』にしようと思っていました。
なんだか、実験台にされたようで非常に気分が悪かったですからね。
買うと言ったのだから、違う手段で買って欲しいですね。
これまでも何度も購入しているのだから、これまで通りの決済方法があったはず。
相手が見えない買い物だとはいえ、いくらなんでも失礼だと思いました。
商品はどうなるか
購入者が支払いせずに期限切れとなった商品は、そのあと自動的に再出品されます。
前回、このシステムを分かっておらず、若干テンパりました。
こういう事です。
購入辞退の連絡があった為、私は同じ商品を期限切れを待たずに、再度、出品しました。当然、写真をまた載せて、コメントを考えての出品です。
前回とは違い、直ぐに売れませんでした。
２日ほどたってから、ようやく売れたのですが、そのときに初めて二重に出品している事に気が付きました。
それはもう焦って出品を取り消しました。
そして、消した矢先に購入辞退の連絡が入った訳ですが…。
自動再出品の取り消しの設定が無いのが非常に不便です。
私が取り扱うような最新のゲームソフトの場合は直ぐに値段が下がってしまうので、スピードが命なんです。（100円、200円の僅かな所ですけれどね…）
なので、期限切れを待って自動再出品を待っている間に相場が下がるなんて事はザラです。
多少の手間が掛かっても、自分で再出品しますよ。
どのタイミングでラクマがキャンセルとなった商品を自動的に再出品してくれるのかは分かりませんが、これは罠としか言いようが無いです。
支払期限が午前0時に設定されているので、再出品もそのタイミングだと思うんですよ。
大抵起きていますが、寝ていてもおかしくない時間帯です。
眠っていて、朝になったら同じ商品の購入希望が来ていたら真っ青になります…。
ラクマのこれからに期待
『取引開始後の取り消し出来ません。』
大いに結構です。
中には間違って購入ボタンを押してしまったという人もいるでしょう。
そういった方誤作動へのプレッシャーも兼ねて、そのシステムは認めます。
『不成立時の自動再出品』
これは少し考えものです。
数多く同時に出品されている方にとっては間違いなく便利な機能です。
しかし、私のようにたまにしか出品しない人にとっては、かなりの落とし穴です。
不成立時に自動出品するかどうかを選べるシステムがあっても良いかと思います。
『決済方法』
顧客を呼び込む為に、いろいろな支払手段があるのは良いことです。
しかし、いざ支払いというタイミングで、それは使えませんと言うシステムどうかと思います。
現に二回も立て続けに決済出来ませんという事でしたからね。
私は楽天ユーザーなので、ラクマを利用していますし、メルカリの手数料が10％と言うのは法外だと感じています。
もっとたくさんの利用者が増えれば、もっともっと商品を売りやすくなります。
期待しています、ラクマさん。